ยินดีต้อนรับสู่ โลกแห่งความรู้ GTR :: ความสำเร็จอยู่ไม่ไกล เราพร้อมติดปีกให้คุณ    
   
Home   About   Vision   Mission   Core Network   Editor   Course   Webboard   Classified   Contact us  
General   Management   HRD   Marketing   Leadership   Leisure & Style   Finance & Accounting   Book Review   Gadget    
     
 
 
 
Member Login
   
Username :
Password :
 
Forgot Password? :Click
::Sign Up ::
 
     
 
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
General
Management
HRD
Marketing
Leadership
Leisure & Style
Finance & Accounting
Book Review
Gadget
Education
 
 
 
     
   
 
 
 
ระเบิดพลังความคิด
ระเบิดพลังความคิด...

“งานพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เป็นงานที่ซับซ้อน...เป็นงานที่วุ่นวาย”
...แต่สำหรับผมกลับมองว่า...เป็นงานแห่งความสนุกสนาน...เพราะได้ทำงานกับคน...
แม้ว่าบางครั้งพักผ่อนอยู่บ้าน...ก็ยังนั่งทำงาน คิด ค้น คว้า ไปเรื่อยๆ ว่า...
เราจะมีวิธีการใหม่ๆ อะไรบ้างไหม? ในการพัฒนาบุคลากรในองค์กรของเรา...
เป็นเรื่องสนุกและท้าทายมากทีเดียวครับ!!...
พนักงานแต่ละคนย่อมมีบุคลิกลักษณะ และอัธยาศัยที่แตกต่างกันออกไป จึงไม่ใช่เรื่องง่ายในการสื่อสารให้เข้าใจเป็นภาษาเดียวกัน...
หากแต่ว่า...นักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์...จะต้องสามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน...ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันได้
ผมมองว่าเป็นส่วนสำคัญทีเดียว...
ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในการฝึกอบรมแทบจะทุกหลักสูตร
นั่นคือ การมีส่วนร่วมของผู้เข้าอบรม...
ส่วนใหญ่มักจะเป็นการสื่อสารทางเดียว (One Way Communication) จากวิทยากรสู่ผู้เข้าอบรม
แต่ปัจจุบันเริ่มให้ผู้เข้าอบรมได้มีกิจกรรมร่วมมากขึ้น ทำให้การอบรมเริ่มเห็นผลชัดเจน
เป็นที่น่าพึงพอใจแก่ผู้บริหารหรือเจ้าของเงินที่ทุ่มเทในส่วนนี้...
การเริ่มต้นของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ภายในองค์กรที่แท้จริง...เกิดจากตัวของบุคลากรเอง...
เรากล้าเปิดโอกาสให้บุคลากรอันเป็นที่รักของเรา ได้แสดงความคิดเห็น...ออกมามากน้อยแค่ไหน?...หรือว่า...ปิดกั้นความคิด!!...
มีหลายครั้ง ที่ผู้บริหารส่งบุคลากรไปเข้าอบรมหลักสูตรใหม่ๆ อันเป็นการเพิ่มศักยภาพในการทำงาน
“ไปอบรมแล้วกลับมาถ่ายทอดให้คนที่ไม่ได้ไป ฟังด้วยนะ!!”
เป็นคำสั่งเสียชั้นดี!!...ที่ได้มอบให้บุคลากร...ก่อนจะเข้าอบรมในหลักสูตรที่น่าสนใจ...และเป็นประโยชน์สูงสุด...
แต่เมื่อถึงเวลาจริงๆ ผู้ที่ได้รับการอบรมมา...ก็ไม่มีโอกาสในการถ่ายทอดความรู้เหมือนอย่างที่ได้รับมอบหมาย...
“ตอนนี้เรามีแผนการตลาด...โปรโมชั่นใหม่กำลังจะออกแล้ว...พักเรื่องนั้นไว้ก่อน”
“ผมว่าที่คุณไปอบรมมา...ก็ดีนะ...แต่ตอนนี้บริษัทของเรายังไม่ถึงเวลาที่จะทำตามนั้น...ต้องพัฒนาอีกหน่อย!!”
“โอ้ย...คุณยังไม่มีความสามารถที่จะบรรยายให้พวกเราฟังหรอก...วางเอกสารนั่นไว้ที่โต๊ะผมนั่นแหละ...เดี๋ยวผมขอพิจารณาก่อนก็แล้วกัน!!”
“ฉันไม่เข้าใจเลย...ใครส่งเธอไปอบรมมาเนี่ย...ไม่เห็นจะใช้กับบริษัทของเราได้สักอย่าง”
หลากหลายคำถาม...หลากหลายคำติ...จนสุดท้าย!!!!...
“เอาเป็นว่า...เรื่องที่จะลงมือทำ...ไว้พิจารณาคราวหน้าก็แล้วกัน”
เฝ้าแต่รอ...รอ...รอ...รอ...รอ...รอจนแล้วจนเล่า...ก็ยังไม่มีโอกาสได้นำเสนอหลักสูตรที่ได้ไปเรียนรู้เพิ่มเติมมา...
ไม่ช้า...ไฟก็เริ่มหมอดไหม้หมดสิ้น...ทั้งกำลังแรงใจ...
“ทำงานไปวันๆ ดีกว่า...ท่าจะ Work กว่าเยอะ!!”
ถือเป็นประโยคอมตะที่นักทำงาน...พูดแบบปากต่อปาก
“เอ็งอย่าไปยุ่งเลย...เดี๋ยวก็ซวยกันเปล่าๆ”
“เรื่องอบรมก็งั้นๆ แหละ...ไปอบรมก็เท่านั้น...ได้มาก็ไม่เคยได้ใช้จริงสักที”
“ตามๆ หัวหน้าเขาไปเถอะ!!...เดี๋ยวก็ดีเอง”
หลากหลายช่องทางแห่งการแก้ปัญหาระยะสั้น...ทนไม่ไหว...หรือปรับตัวไม่ได้ก็ต้องลาออก...
หากบุคลากรทุกคนคิดแบบนี้เหมือนกันหมด...องค์กรจะเป็นเช่นไร???
จะเห็นว่าองค์กรที่ก้าวหน้าและเติบโตอย่างมากมาย...นั่นก็มาจากวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร...
ที่กล้าลงมาเล่น...มาคลุกคลีกับบุคลากร...
อันเป็นการลดช่องว่างระหว่างการบังคับบัญชา...
มอบความรัก...ความเป็นห่วง...ความเอาใจใส่...เหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน...
อย่าลืมนะครับ!!!...ว่ากลุ่มที่มีบทบาทการทำงานจริงๆ คือระดับปฏิบัติการ...
ถ้ากลุ่มบุคลากรนี้ไม่ปฏิบัติงาน...ก็คงเป็นการยากที่องค์กรจะก้าวหน้าต่อไปได้!!!...
อย่างน้อยๆ ก่อนจะมอบหมายงานอะไรสักอย่างน่าจะถามบ้างว่า...
วิสัยทัศน์และพัธกิจขององค์กรเป็นเช่นนี้...พวกเขามีแนวทางใดในการพัฒนาและปรับปรุงองค์กรให้ดีขึ้น!!!
เขาเหล่านั้นต้องการอะไรจากการทำงาน...หรือมีความมุ่งหวังอย่างไร?
อยากเห็นองค์กรพัฒนาไปในแนวทางไหน?
แล้วนำแนวทางนั้นมาปรับปรุงพัฒนาต่อยอดแก่ระดับปฏิบัติการ...ด้วยความคิดอันเฉียบคมและชาญฉลาดของผู้บริหาร...
ในที่สุดผู้บริหาร ก็จะไม่เหนื่อย ไม่ต้องคอยตามงาน...เพราะนักปฏิบัติการเต็มใจที่จะทำอย่างเต็มที่ กับผลงานและความคิดที่เขาได้เสนอขึ้นมาเอง...(เขาเป็นผู้ปฏิบัติการในสถานที่จริง...ย่อมต้องเข้าใจและรู้ซึ้งถึงปัญหาเฉพาะหน้าได้มากกว่าผู้บริหาร...)
โดยมีผู้บริหาร คอยสังเกตการณ์...คอยให้คำปรึกษา...ผู้บริหารท่านนั้นก็จะเป็นที่เคารพรักอย่างแท้จริง...
เพราะได้มอบความไว้วางใจ...มอบอำนาจการตัดสินใจ...ให้เขาได้มีอิสระในการปฏิบัติงาน...ตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย...
โดยที่มิต้องเน้นกระบวนการ (Process) ว่าจะต้องปฏิบัติตามวิธีเดิมๆ หรือวิธีที่คุ้นเคย...
แต่ควรเน้นเพียงว่า...
จะวิ่งเข้าเส้นชัย...ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ได้รวดเร็วเพียงใด??...
นั่นล่ะ...!! จึงจะถือว่าองค์กรได้มีการพัฒนาและเพิ่มคุณค่าบุคลากรอย่างเต็มความสามารถ...
การระเบิดพลังความคิด...ให้เกิดขึ้นกับบุคลากรทุกระดับได้นั้น...จุดสำคัญคือผู้บริหาร...
กล้ามอบหมายอำนาจการตัดสินใจ (Empowerment) ให้กับลูกน้อง...
ตามกระบวนการและหน้าที่ที่สามารถรับผิดชอบได้...
ไม่ต้องกลัวหรอกครับ...ว่าองค์กรจะย่ำแย่...หรือก้าวหน้าช้า...
เพราะเมื่อเราจ้างเขาเหล่านั้นมาทำงาน...การกระจายอำนาจให้บริหารเอง...
จัดเป็นการสร้างความเชื่อถือ...ไว้วางใจกับบุคลากร...
เขาจะทุ่มเทความสามารถและประสิทธิภาพอย่างเต็มที่...
แล้วผู้บริหารจะประหลาดใจกับผลงานของนักปฏิบัติการ...ที่บางครั้ง...อาจจะมีความชัดเจนเกินคาดคิดก็เป็นได้!!!









Posted By  : พัฒนะ  มรกตสินธุ์
File Under : HRD

11/9/2551 17:55:27
 
 
 
 
 
แสดงความคิดเห็น (สำหรับสมาชิก)
รายละเอียด * :
รูปภาพ :
หมายเหตุ : สำหรับไฟล์ .pgj เท่านั้น
ชื่อผู้ตอบ * :
 
 
 

พัฒนะ  มรกตสินธุ์
 
>> ดับเบิ้ลเอ จ้าวแห่งไอเดีย
>> พูดไปสองไพเบี้ย นิ่ง...เสียตำลึงทอง
>> LEAN กับการพัฒนาองค์การ
>> การศึกษาตลอดชีวิตกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
>> 6 Skills ของคนทำงานในอนาคตเพื่อเป็น Knowledge Worker
>> วิกฤตทางปัญญา (Intellectual Capital Crisis)
>> อยากก้าวหน้าไหม? ต้อง... “กูซ่า” ในองค์การ
>> กำลังสำคัญขององค์การ
>> บทเพลงกับเทรนด์การตลาด 2552
>> อะไรคือพลังในการทำงาน
>> ทำไมต้องธุรกิจเล็กๆ??
>> ประหยัดพลังงานกันเถอะ
>> เก็บตก งาน Go Training Talk
>> ภาพรวมของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
>> ทำเรื่องง่ายๆ ให้กลายเป็นเรื่องเงินๆ
>> PMI เครื่องช่วยตัดสินใจ
>> Core...แก่น!!
>> สอนผู้ใหญ่อยางไรดี??
>> รับพนักงานใหม่...เพื่ออะไร
>> องค์การแห่งความสุข
>> บันทึก(ไม่)ลับ ของคนไร้กรอบ
>> พลังแห่งการถ่ายทอด
>> The BMS of Service
>> การเมือง...เรื่องฟุตบอล
>> ออกฤทธิ์แล้ว...
>> วิธีระดมมันสมอง (Brainstorming)
>> รู้จัก Pattman
>> ความสำคัญของความคิด
>> หัวใจวิทยากร (Heart of Trainer)
>> ชีวิตคุณ...คุณต้องกำหนดเอง...
>> คิดใหม่...โดนใจ...ได้สติ
>> เริ่มต้น KM (Knowledge Management) แบบง่ายๆ
>> วงการบันเทิงไทย...ขายอะไร???...
>> ความคิดนอกกรอบในองค์กร
>> การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้เป็นทรัพยากรบุคคล
>> ระเบิดพลังความคิด
   
 
Copyright © 2008 GTR Training and Seminar Co.,Ltd. All Rights Reserved.
99/1 3rd Fl. Langsuan Rd., Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand
Tel  : (66) 2652 1463 - 4  Fax : (66) 2652 1465  Email : info@gtr.co.th